Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles [Nom de la société] (ci-après « Décroche » ou « nous ») met à disposition son service en ligne accessible depuis le site decroche.fr (ci-après « le Service »), ainsi que les droits et obligations des utilisateurs (ci-après « tu » ou « l'utilisateur »).

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Décroche est un outil de bien-être et d'auto-support destiné à accompagner les personnes traversant une rupture amoureuse, notamment via un suivi de « no-contact », un coach conversationnel basé sur l'intelligence artificielle et un mode dit « panique ».

Décroche n'est pas un dispositif médical, ni un outil de diagnostic ou de traitement thérapeutique, et ne remplace en aucun cas une consultation, un suivi ou un avis d'un professionnel de santé (médecin, psychologue, psychiatre...). Si tu traverses une période de détresse importante, nous t'invitons à consulter un professionnel de santé ou à contacter les services d'urgence de ton pays.

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte, via une adresse email valide. Tu es responsable de la confidentialité de l'accès à ton compte et de toute activité effectuée depuis celui-ci.

Le Service est proposé en partie gratuitement et en partie sous forme d'abonnement payant (voir nos Conditions Générales de Vente).

Tu t'engages à utiliser le Service de bonne foi, sans en détourner l'usage, sans tenter d'accéder à des données qui ne te sont pas destinées, et sans utiliser le coach IA à des fins illégales, abusives ou contraires à sa vocation d'outil de soutien bienveillant.

Le Service, sa structure, son design et ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de Décroche. Aucune licence ni aucun droit autre que celui d'utiliser le Service conformément aux présentes CGU ne t'est accordé.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité du Service, sans garantie de continuité absolue (maintenance, panne, indisponibilité d'un prestataire tiers...). Le coach IA repose sur un modèle de langage tiers et peut, comme tout système automatisé, produire des réponses imparfaites ou inattendues : Décroche ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une décision prise sur la base d'un échange avec le coach.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Pour toute question : [email de contact].